1.1. Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização dos serviços oferecidos nesta plataforma.
1.2. Ao utilizar os serviços, você (USUÁRIO) declara estar ciente e de acordo com os termos e condições aqui estabelecidos. Caso não concorde, não utilize os serviços.
2.1. Para utilizar os serviços, o USUÁRIO deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade.
2.2. Ao aceitar estes Termos, o USUÁRIO declara possuir plena capacidade civil para celebrar contratos nos termos da legislação brasileira.
3.1. O USUÁRIO compromete-se a fornecer informações corretas, completas e atualizadas.
3.2. É responsabilidade do USUÁRIO manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso, sendo responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
3.3. É expressamente proibido o uso da plataforma para finalidades ilícitas, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
4.1. A plataforma disponibiliza produtos e serviços digitais de acesso temporário ou individual a ambientes de entretenimento, como contas ou bibliotecas de jogos, mediante entrega automatizada de dados de acesso.
4.2. Os produtos podem envolver acesso compartilhado ou exclusivo, conforme informado no momento da compra.
4.3. No caso de acesso compartilhado, o USUÁRIO reconhece que não deverá modificar informações, senhas ou configurações do ambiente digital, sob pena de bloqueio.
4.4. No caso de acesso individual, o USUÁRIO será o único responsável pela gestão e segurança dos dados após a entrega.
4.5. A compatibilidade dos produtos com dispositivos, sistemas operacionais ou softwares específicos não é garantida.
4.6. Esta plataforma é independente e não possui afiliação, parceria, contrato ou vínculo oficial com empresas como Steam, Xbox ou PlayStation. Os serviços são oferecidos de forma autônoma, respeitando as legislações aplicáveis.
5.1. Os pagamentos podem ser realizados por meio de PIX, cartão de crédito, boleto bancário ou outras formas disponíveis no momento da compra.
5.2. No caso de parcelamento, poderão ser aplicados juros ou encargos, conforme informado na finalização da compra.
5.3. O pedido só será processado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.
6.1. Após a confirmação do pagamento, o USUÁRIO receberá as instruções de ativação, juntamente com o código ou acesso digital adquirido.
6.2. O USUÁRIO compromete-se a seguir corretamente o procedimento de resgate informado na plataforma (Steam, Xbox ou PlayStation).
6.3. Em caso de erro na ativação ou chave inválida, o USUÁRIO deverá entrar em contato com o suporte técnico, que poderá fornecer orientação, substituição ou correção do problema.
6.4. É proibido compartilhar ou revender chaves recebidas, salvo nos casos expressamente autorizados pela plataforma.
7.1. O acesso fornecido pode exigir login em contas digitais. O USUÁRIO deve manter esses dados em sigilo.
7.2. Em acessos individuais, o USUÁRIO será responsável por configurar e proteger sua conta, incluindo o uso de autenticação em duas etapas (2FA), quando disponível.
7.3. Em acessos compartilhados, o USUÁRIO não poderá alterar informações de segurança, senhas ou configurações da conta.
7.4. A plataforma não se responsabiliza por perdas de acesso causadas por descumprimento dessas regras.
8.1. Antes da compra, o USUÁRIO deve verificar se o jogo é compatível com seu dispositivo, sistema operacional e conexão de internet.
8.2. Não garantimos disponibilidade de todos os idiomas em cada produto. As opções de idioma estarão descritas na página do jogo.
8.3. Jogos que exigem conexão online podem requerer assinatura adicional (ex.: Xbox Live Gold, PlayStation Plus).
8.4. Não nos responsabilizamos por problemas de desempenho relacionados a configurações do equipamento do USUÁRIO.
9.1. Devido à natureza digital e irreversível dos produtos, não realizamos reembolsos após a entrega do acesso ou código, salvo em casos de falha comprovada.
9.2. O direito de arrependimento previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor não se aplica a serviços digitais consumidos imediatamente.
9.3. Em caso de falhas comprovadas na entrega (ex.: acesso inválido), o suporte técnico realizará a correção ou substituição do serviço, dentro dos prazos descritos na Política de Reembolso.
10.1. Todos os elementos da plataforma, incluindo textos, logotipos, imagens e layout, são protegidos por direitos autorais e de propriedade intelectual.
10.2. É proibida qualquer reprodução, distribuição ou modificação sem autorização expressa e por escrito da plataforma.
11.1. A plataforma não se responsabiliza por perdas, danos ou prejuízos decorrentes do uso indevido dos acessos fornecidos.
11.2. A plataforma não tem acesso às contas pessoais dos usuários em serviços de terceiros, nem à biblioteca individual de jogos já adquiridos.
11.3. A plataforma se reserva o direito de alterar, suspender ou descontinuar os serviços a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.
11.4. Reforça-se que esta plataforma não representa, nem possui vínculo com Steam, Xbox, PlayStation ou outras empresas relacionadas aos serviços prestados.
12.1. A plataforma pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos por conteúdos, práticas ou políticas de privacidade de terceiros.
13.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
13.2. Quaisquer disputas serão dirimidas no foro da comarca do domicílio do USUÁRIO ou, caso haja renúncia, na comarca de São Paulo/SP.
14.1. A plataforma poderá modificar estes Termos a qualquer tempo.
14.2. As alterações entrarão em vigor após sua publicação no site.
14.3. O uso contínuo da plataforma após as alterações será considerado como aceite pleno dos novos termos.
15.1. Dúvidas, reclamações ou solicitações devem ser enviadas através dos canais de atendimento disponíveis no site.
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